Atendimento PDG

Pois então há uma clausula no contrato que diz que a vendedora deve prestar informações referentes ao andamento da obra em um mesmo dia efetuei duas ligações uma para a central de atendimento e outra para a central de vendas...recebi duas previsões de entrega diferentes novembro/2013 e agosto/2013 mas nenhuma soube me informar o real andamento das obras, decepcionada.

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7.5 alínea C